Informativa sui rimborsi

Informativa sui rimborsi — Prodotti digitali

Il nostro store vende esclusivamente contenuti digitali (ebook, pagine da colorare e altri file digitali scaricabili).

Nessun reso fisico Trattandosi di prodotti digitali, non è prevista la restituzione di alcun articolo fisico.

Diritto di recesso per i consumatori dell'Unione Europea In conformità alla Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.

Tuttavia, il diritto di recesso decade nel momento in cui avvii il download del contenuto digitale acquistato. Procedendo con il download, confermi di aver preso visione di questa condizione e acconsenti esplicitamente all'esecuzione immediata del contratto, rinunciando al diritto di recesso.

Rimborsi I rimborsi sono valutati caso per caso. Se riscontri un problema tecnico che impedisce l'accesso al contenuto acquistato, contattaci entro 14 giorni dall'acquisto all'indirizzo info@teirly.com e faremo il possibile per risolvere il problema o emettere un rimborso.

In caso di rimborso approvato, l'importo sarà restituito tramite il metodo di pagamento originario entro 10 giorni lavorativi.

Contatti Per qualsiasi domanda, scrivici a info@teirly.com.